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Posted by みやchan運営事務局 at


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一つが悪くなると、悪い部分は連鎖する

Posted by 高鍋パソコン教室 at 18:12 2017年07月31日

無線は何となくパソコンに繋がってしまう為、一度でもトラブルが起こると、原因が特定しにくくなっております。
しかも、それが、Windows Updateが原因だったりすることもまれにあるので、中々難しいです。

さて、無線に繋がらないとのことで、教室にお持ちいただきました。まずは、アップデートをします。順調に作業が進みます。
はい、アップデートが出来る=無線に繋がっています。
切断されるのかな?と思い、数時間接続していますが、一切切断されることはありません。

これで無事に済めばよかったのですが、奇妙なエラーメッセージが。
様々なことが頭をよぎりました
①システム破損
②WindowsUpdate関連
③ウイルス
④ハードディスク破損
⑤パソコン終了

今までの経験からある程度決めて、色々と試していますが、どうやら無事に修理が完了しそうです。
ただ、他の要因がある可能性も考え、様々なテストをしています。
パソコンってやつは便利な反面、気づいたら様々な機能が追加されており、それが原因でトラブルにもなる可能性があるので、常に情報収集は大切です。



  


適正価格は人によって違う

Posted by 高鍋パソコン教室 at 19:56 2017年07月29日

先日、草むしりがどうしても間に合わないので、ある業者に頼みました。
2人で暑い中、すごい綺麗にしていただき、値段を聞くと・・・2400円。

草は一本たりとも残さず・・・というのは言い過ぎかもしれませんが、あまりに綺麗すぎて感動するレベルでした。
それが、2400円。

値下げ交渉はありますが、まさかの、値上げ交渉をしてその要求が受け入れられない珍事態になりました。

料金というのは不思議です。同じ金額でも、ある店では高く感じたり、安いと感じたり。
周りに並んでいる商品が安くて、特定の商品だけ少しでも高いと、高すぎるとなったり。

最終的に判断するのは、使用してみて、このくらいの値段かな?と想定した範囲ならば、適正価格だと言えます。
今回の草むしりのように、サービスが行き届きすぎていると、安すぎるから、申し訳なく思うこともあります。

また、どうしても、高く感じてしまうことはあります。
パソコンで言えば、修理関係は、下手したら新しいパソコン買った方が安い?になる事もあります。
仕入れや人件費を考えて、限りなく赤に近い黒の利益を出す程度の料金設定にしております。
仕方ないとはいえ、本来は、お客様は知った事ではない事情ですね。

お客様に、安すぎない?!と言われるように、サービスを向上していきたいともいますので、今後ともよろしくお願いいたします。
  


守りすぎると誰も寄ってこられなくなる

Posted by 高鍋パソコン教室 at 18:43 2017年07月26日

子どもがどうしようもない事態になった時に、親が出る・・・というのは最終手段な気がします。
子供に体験をさせないと、その子は対処する術を知らずに育ち、親になった時に苦労すると思います。

という一般的な話ではなく
デジカメで撮影した写真をパソコンに送りたいから教えてくれという依頼がありました。
てっきり、専用コードでデジカメとパソコンを接続したり、SDカードをパソコンに挿して対応するかと思いきや・・・
Wi-Fiでしたいという、備わっている機能はすべて使いたい方のようでした。
確かに、Wi-Fiであれば線が不要になりますので、便利ではあります。

ルータは同じにした。パソコンからも共有できるようにした。

・・・繋がりません。3つの可能性があります。
①違う無線で繋いでいる。
②デジカメが共有したいパソコンを見つけてこられない。
③パソコンの設定がおかしい。

様々な事を試しましたが、いよいよおかしいと思い、ふと過去にも似たような事例があったことを思い出しました。

④セキュリティレベルが高すぎた。

高い=問答無用ではじく可能性が高い。

案の定、セキュリティを一瞬無効にしたらカメラがパソコンを認識しました。

と思いきや、今度は写真を送れません。共有フォルダを見つけてこられないとのこと。
その前には、特定のフォルダを探していたのに・・・

というように、どんなものでも一見出来ているように見えても、その後不具合がある可能性はあるので、必ず試験することをお勧めします。  


ペイントが

Posted by 高鍋パソコン教室 at 08:56 2017年07月25日

ウインドウズ10をお使いの方は、アップデートをするたびに、何か違和感を覚えていませんか?

あるはずのものが消えていたり、見慣れないアイコンが出たり。

少しずつ変化しています。

そして、今年の秋アップデートにより、ペイントが無くなるかも?という情報が出始めました。恐らく、paint3Dを使わせたいのでしょう。ただでさえ、無料だと言うのにウインドウズ10にアップグレードしない人がいて、しびれを切らしたとしか思えない対応です。

ヘルプは文章だけで、分かりにくい。
オフィスの購入バージョンが多い上に分かりにくいです。
以前のOSサポート云々って言ってるけど、その頃にはパソコン壊れますので、10を使わざるを得ないですよ?

ペイントはマウスに慣れるからという理由で授業に取り入れていたけど、考えなきゃならないじゃないか!(単なるボヤキ)

とまあ、文句を言っても企業が作らない以上、どうしようもありません。実際に、ウインドウズ10は慣れると早いし快適です。慣れていきましょう。

というのは、日頃からパソコンを触っている人の意見です。
少し、配置が変わるだけで、訳分からなくてダウングレードしていた人もいます。仕方なくパソコンを使う人には、何で以前使っていたアプリを使えなくするの?と憤りを覚えた人もいるハズです。

100人の意見は聞けても、全ての意見は通せないので、ある程度は仕方ないでしょうが、ここで疑問になりました。

誰の意見を聞いたのでしょう?

誰の意見を通したのでしょう?

お客様の為ならまだいいですが、使いにくいと未だに言われているのも現実の意見として頂いておりますよ?

とにかく、ペイントは使いやすいので廃止はやめてほしいですね。
  


今の子は

Posted by 高鍋パソコン教室 at 04:02 2017年07月23日

ネットのある日常が当たり前になりました。
しかも、一家に一台どころか、一人一台はネットを見られるハードを持っています。誰でも気軽にネットを見られる時代になりました。

ネットには、合法から違法まで、様々な動画が上がっています。代表的なサイトはユーチューブでしょう。みんなが疑問に思うけど、くだらないからしない…または、お金が無くて自分では実現出来ない実験をしていたりします。
最近では、ネタがつきてきたのか、商品の面白い使い方を派手に演出する動画が多いようにも思います。純粋に商品紹介する動画が増えると有難いのですが、それはさておき。

代表の子供は、赤髪のともというユーチューバーが好きなようで、来月あるライブに行くとのこと。こちらの感覚では、一般人に夢中になるの?なのですが、全く無関心だから聞いてもいないのに、この人の良さを語る姿は、まさにイケメンを見た女性そのものです。子供にとっては芸能人扱いなのでしょう。そこまで夢中になれる人がいるのは羨ましい限りです。台詞を全て覚えているのは、ちょっと恐い。

今のユーチューブは自動再生により、次々に動画が流れます。しかも、とてつもない動画の数。つまり、見ようと思えば、それだけで1日終わります。そして、一本ずつが再生時間は短いので、ついつい見ます。習慣になると、見ないと手持ち無沙汰になり依存性になってしまいます。
音楽を聴きながらの感覚で、動画を流しながら勉強している事もあります。
そんなものが当たり前のように存在する子供です。上手く付き合えるようにならないと、ユーチューブに触れる時間が勉強量を上回ってしまいます。

人生の何に時間を割くかは、人それぞれです。
人の価値も、それぞれ違います。
ただ、生活に支障をきたすくらいなら、それに割く時間を短くする習慣を身につけるべきだと思います。最終的には、本人の努力でしか習慣を変えられません。ただ、産まれた時から当たり前のようにあるネットに触らない時間を作るのは、大変な労力です。勉強に力を入れるべき時に、ユーチューブが当たり前のようにある環境が整っている今の子達は、可哀想ですね。  


勉強は終わりがない

Posted by 高鍋パソコン教室 at 00:06 2017年07月22日

P検は、パソコンの知識が身についてるかな?試験です。
というわけで、P検合格に向けて頑張っている生徒さんがいらっしゃいます。
最大限のサポートは出来るけど、最後は本人の努力次第です。

普段、パソコンの仕事に携われば無意識に仕組みを学ぶ事が多いですが、USBメモリが何故、接続するだけで記憶媒体になるのか?なんて、普通は気にもとめません。
所詮は、テストなんて、反射テストです。連想ゲームと言ってもいいくらいです。

問題数を多くこなすだけではありません。短い時間で如何に指導をして理解されるか?が重要です。生徒さんと共に合格まで頑張ります。  


編集にも限界がある

Posted by 高鍋パソコン教室 at 20:42 2017年07月20日

写真の編集をしてくれ…というわけで、作業しておりました。
人の肌、特に手入れをしていない男性はブツブツがいっぱいです。
明るさを上げて誤魔化せば、全体の雰囲気と比べて違和感があります。
皮膚だけぼかしたら、能面状態。

というわけで、皮膚のブツブツが集合している部分のみ、適度に削除をして事なきを得たわけですが。

はたと思いました。

そもそも、人前に出す画像です。今は毛穴隠しのファンデーションも手に入りやすいと思います。後の手間を考えると、ファンデーションが1番安上がりな気もします。カメラは比較的良い物を使っているだけに、非常に残念だと思います。

フォトショップやその他編集ソフトは便利です。演出で、大きく綺麗にも出来ます。
しかし、やはり不自然さがあります。
1番綺麗なのは、ありのままを撮る事だと思います。  


忘れちゃいけないのは、パスワードだけじゃない

Posted by 高鍋パソコン教室 at 04:54 2017年07月19日

パスワードは邪魔くさいです。
いちいち、変えろと言ってきます。
ハッキリ言って、忘れてしまうくらいなら、全部同じほうがいい気もしますが。セキュリティ上、変えないといけないようです。

パスワードと同時に、IDが存在します。
こちらも分からなくなる方がいらっしゃいます。
それぞれ、一覧にして持っておけばいいと思っていました。

マイクロソフトアカウント?アップルアカウント?何それ?という相談をされました。
定義を聞いているのかな?と思いきや、どうやら、IDとパスワードがどれか分からないとのこと。
しかし、一覧表にはなっています。
どれが該当するものか分からない?と言うわけではありません。一覧表に、しっかりとマイクロソフトアカウントやアップルアカウントなど、記載もされています。

つまり今、自分は、パソコン側からどのIDとパスワードについて聞かれているか分からないという話だったのです。

確かに、事あるごとにパスワードは聞かれます。サイトによっては急にIDを聞かれる画面になり面食らいます。
それならまだ、やり直しや問い合わせも出来ますが、タブレットのパスコードを失敗し続けると、使えなくなり初期化しなければならない事態になりかねません。
やはり、分からなくなるくらいなら、同じパスワードにしたほうがいいと思うのですが、いかがでしょうか?
  


イライラして文句言っても一時的なスッキリにしかならない

Posted by 高鍋パソコン教室 at 18:32 2017年07月18日

どうやら、パソコンがおかしくなっても原因がすぐに分かり、対応して正常に戻すのが、出来る人…らしいです。

コンビニで働いている知人が、コンビニは、一部のお客様から、かなりキツイ事を言われると愚痴をこぼしていました。コンビニに限らず、様々な接客業で、個性的な方から、感情論的意見を頂くと思います。

しかし、パソコン教室は、それはありません。黙って去っていきます。教え方が合わない、知識が無い、対応がずさん…と、思われたらおしまいです。常に様々な情報や知識を身につける、そして、出来て当たり前にしておくしか、ありません。何を聞かれるかも分からない状態で来客を迎え、正しく質問の意図を理解し、分かるように答える。

対価として、お金を頂きます。

当たり前の流れですが、対価に見合った接客が出来ているか?初心に戻って改善、向上をするキッカケになりました。たまには、他の業種の方と話すと気づきが出来ますね。  


頑張っても無理なものは無理

Posted by 高鍋パソコン教室 at 02:09 2017年07月17日

頑張れば給料が増える

と、以前の職場で言われた事があります。
とは言え、パニックになりすぎて、何をしているのかさっぱり分からない状態になっておりました。3年経とうが変わらないので、流石に辞めましたが。

パソコン教室にきて、授業を任される事もあります。最初は、代表の真似をしようとしましたが、ある日、結論と過程が同じならば、別に表現は自分で改良して良くないか?と気づきました。

最近、切に、ガムシャラな努力は無駄だと思います。今、何にどんな努力をしたら、成果が出るか?を考える事が大前提で必要なことだと思います。その方向が間違えていたら、結果に繋がらないだけです。その時は、また、努力し直せばいい。

そして、やはり、無理なものは存在します。人それぞれ異なります。
それを見抜いて、生徒ごとに教える内容も変えるべきかもしれません。色々試行錯誤を繰り返す。満足していただく為に、指導側が努力出来る事があるとしたら、こんな努力くらいしかありません。地道に頑張ります。