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Posted by みやchan運営事務局 at


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初めてのお客様は緊張しますね

Posted by 高鍋パソコン教室 at 17:45 2017年09月20日

教室と聞くだけで、お堅いのかな?月謝が高そう、何がどうなっているのか分からない、ちゃんと面倒見てもらえるか不安・・・などなど、様々な疑問を抱き、お客様はいらっしゃいます。
どんなところかな?は、一回でも来ていただければ、ご説明いたします。
来たからと言って、強制的に加入なんてこともございません・・・という話はさておき。

様々な不安を抱えていらっしゃるので、お客様が必要以上に身構えてきてしまう傾向にあります。そこは、緊張感を持たせるような環境にしてしまっているスタッフにも責任はあります。

さて、このたび、新しいお客様がいらっしゃいます。明確に分からない部分を伝えていただいたので、すごく助かりました。
定期講座は8回ありますが、その中で、お客様の要望に応えることも難しかったりしますが、あらかじめ「こんなものをつくりたい」という事が分かれば、より、密度の濃い講座をお届けできます。

そうは言っても、やはり何となくパソコンが出来るようになりたいという方もいらっしゃいます。
そういう方は、キッカケがあると、段々と面白くなっていく傾向があります。それまで、パソコン離れをさせないようにすることがスタッフの役割でございます。

様々な方に利用していただくことによって、スタッフの知識もアドリブ力も増えていきます。

こんな簡単に出来るの?!と新しい発見があるかもしれません。

思い出すという意味でも、高鍋パソコン教室でパソコンを触ってみませんか?